従業員満足と動機づけ
今日、従業員満足が関心を集めている理由は、産業社会において、もはや恐怖が動機づけとなりえなくなったからである。しかし、従業員満足に関心を移すことは、...
コラム
ドラッカー
意図で終わらないために
決定は最初の段階から行動への取り組みをその中に組み込んでおかなければ成果はあがらない。 P.F.ドラッカー『経営者の条件』 何かを決定しても、そこで...
成果をあげる鍵
貢献に焦点を合わせることが、仕事の内容、水準、影響力において、あるいは上司、同僚、部下との関係において、さらには会議や報告の利用において成果をあげる...
非生産的な活動を排除～事業編～
次にくる一歩は体系的な時間の管理である。時間を浪費する非生産的な活動を見つけ、排除していくことである。（中略） すべての仕事について、まったくしなか...
事業を理解する4つの分析
四つの分析から、企業のマネジメントは、その経済的な機能の遂行に必要とされる自らの事業に対する理解を得ることができる。 『創造する経営者』 自らの事業...
期待される貢献
マネジメントたる者は、組織の目標が自らに対して要求しているものを知り、理解しなければならない。その上司は、部下に対して要求し期待すべき貢献の何たるか...
基準は高く
基準は高く設定する必要がある。（中略）基準を低くスタートすれば、やがて高くなるということは決してない。「ゆっくり」と「低い」は意味が違う。（中略） ...
自己開発の2つの側面
自己開発とは、スキルを習得するだけでなく、人間として大きくなることである。おまけに、責任に焦点を合わせるとき、人は自らについてより大きな見方をするよ...
計画に織り込むもの
われわれは「5つの質問」を問うことによって計画を立てる。組織としての方向性を示す計画を得る。当然そこには、ミッション、ビジョン、ゴール、目標、行動、...
外部を意識すること
戦略については、外部環境についての組織的な情報が必要である。戦略には、市場、顧客、非顧客（ノンカスタマー）、産業内外の技術、さらには、国際金融市場、...