お金でやる気は買えない～デシの実験が教えてくれること～

「お金はモチベーションにつながらない。」という言葉を聞くと、「まさか！」と思われる方も多いかもしれません。今日はお金とモチベーションの関係を探ったある実験について取り上げます。

デシの実験とは

ある実験とは、アメリカの心理学者エドワード・デシが行った通称「デシの実験」と呼ばれるものです。この実験は次のようなものでした。

大学生に被験者になってもらい、２つのグループ（仮にＡとＢ）に分けて、パズルを組み立ててもらいます。実験は全部で３回行われ、各回の途中に８分間の休憩を設けます。その際、Ａグループに対して、２回目の実験のみパズルが完成するごとに報酬を与えることを予め約束し、実際に報酬を与えたのです。つまり、Ａグループは１回目が報酬なし、２回目が報酬あり、３回目が再び報酬なし、Ｂグループは３回とも報酬なしです。

この実験でデシが注目したのが、休憩時間の被験者の行動でした。休憩時間中は何をしてもいいと伝えてあり、かつ実験室には雑誌などが置いてある状態でした。この条件で、休憩時間中も被験者がパズルに取り組むのかどうかというのが観察のポイントです。

報酬がもたらした意外な結果

実験の結果は次のようになりました。まず、報酬が全くなかったＢグループは３回とも休憩時間にパズルに取り組む時間はほとんど変わりませんでした。むしろ回を重ねるごとに少しずつ長くなっていたそうです。ところが、２回目に報酬をもらったＡグループは、報酬がなくなった３回目の実験で休憩時間にパズルに取り組む時間が減ってしまったのです。一体なぜこのような結果になったのでしょうか。

やる気が失われた本当の理由

もともと被験者たちは純粋にパズルを楽しんでいました。そのため、休憩時間でも楽しいからパズルを組み立てるという行動をします。しかし、２回目の実験で報酬をもらったＡグループは、３回目の実験で報酬がなくなったために、本来のパズルへの興味が薄れ、やる気を失ってしまったのです。言い換えると、パズルを組み立てることが「報酬を得るための手段」になってしまったと言えます。デシはこの実験の結果から、ある活動に対して外的な報酬として金銭が用いられる場合、人はその活動自体への本心からの興味を失うということを明らかにしました。

仕事の本来の楽しさを見つめ直す

さて皆さん、自分の仕事において同じ事が起こっていないでしょうか。何かやりたいことや志があって現在の仕事を選んだはずなのに、いつの間にかその仕事がお金を得るための手段になっていませんか。本来、誰かの役に立って、誰かに喜んでもらえた結果として、何かしらの報酬が手に入るというのが働くことの本質です。それがいつの間にか報酬を手に入れるために働くという逆転現象が起こっています。

生きていくためにお金が必要という世の中ではある意味避けようのないことなのかもしれませんが、もし意識だけでもお金という枠から解放されたとしたら、本来の姿に少しだけ近づけるかもしれません。今やっている仕事の本来の楽しさをあらためて見つめ直してみましょう。なぜこの仕事を選んだのか、この仕事のどこに楽しさややりがいを感じるのか、自分の仕事に対する「本心からの興味」を呼び起こすことが、長く働き続けるための大切な土台になります。

「仕事のやりがいをどうやって取り戻せばいいかわからない」「社員のモチベーションが報酬に依存しがちで困っている」と感じている方は、ぜひ一度ご相談ください。制度や仕組みの見直しだけでなく、働く動機そのものを整えるお手伝いをします。